Di pejabat saya, sebahagiannya kami mengamalkan kerja secara cross matrix atau dalam istilah pengurusan dipanggil kerja antara fungsian. Terdapat pro and con dalam pelaksanaannya dan jom kita bincangkan.
Pertama sekali kita perlu sedar, bentuk hubungan yang ada dalam persekitaran kerja sebegini adalah kita segi. Ketiga-tiga bucu diwakili staf, pemimpin fungsian (ketua unit/KU) dan pemimpin antara fungsian (ketua unit lain/projek).
KU perlu mempunyai hubungan yang rapat dengan staf di bawahnya. Menjadi tanggubgjawabnya juga untuk membangunkan kemahiran dan keupayaan anak-anak buahnya. Selain tu perlu juga untuk sentiasa memantau dan membincangkan tentang prestasi, pembangunan serta perancangan. Manakala ketua projek (Ketua Unit Lain) bertanggungjawab memastikan pencapaian matlamat dan tugasan staf dalam projek. Staf akan berinteraksi dengan mereka dalam konteks hari ke hari.
Situasi ini akan memungkinkan staf itu tadi mempunyai beberapa ketua antara fungsian jika dia terlibat untuk beberapa siri projek dan tugasan. Cabaran utama pastinya boleh timbul konflik dalam memberi keutamaan kerja antara arahan KU dengan ketua projek. Peruntukan masa untuk kerja mana perlu didahulukan boleh mengundang isu keutamaan. Sekiranya tiada komunikasi langsung antara KU dan ketua projek, ini boleh menimbulkan kekaburan. Apapun konflik paling besar pastinya peranan KU untuk pembangunan staf versus peranan ketua projek untuk prestasi staf.
Pertama sekali kita perlu sedar, bentuk hubungan yang ada dalam persekitaran kerja sebegini adalah kita segi. Ketiga-tiga bucu diwakili staf, pemimpin fungsian (ketua unit/KU) dan pemimpin antara fungsian (ketua unit lain/projek).
KU perlu mempunyai hubungan yang rapat dengan staf di bawahnya. Menjadi tanggubgjawabnya juga untuk membangunkan kemahiran dan keupayaan anak-anak buahnya. Selain tu perlu juga untuk sentiasa memantau dan membincangkan tentang prestasi, pembangunan serta perancangan. Manakala ketua projek (Ketua Unit Lain) bertanggungjawab memastikan pencapaian matlamat dan tugasan staf dalam projek. Staf akan berinteraksi dengan mereka dalam konteks hari ke hari.
Situasi ini akan memungkinkan staf itu tadi mempunyai beberapa ketua antara fungsian jika dia terlibat untuk beberapa siri projek dan tugasan. Cabaran utama pastinya boleh timbul konflik dalam memberi keutamaan kerja antara arahan KU dengan ketua projek. Peruntukan masa untuk kerja mana perlu didahulukan boleh mengundang isu keutamaan. Sekiranya tiada komunikasi langsung antara KU dan ketua projek, ini boleh menimbulkan kekaburan. Apapun konflik paling besar pastinya peranan KU untuk pembangunan staf versus peranan ketua projek untuk prestasi staf.
Agak complicated nampaknya konsep kerja secara matrik ni kan?
Bagi kita yang sudah berada dalam cara kerja sebegini, ia memang perlu dihadap dan terpaksa diteruskan dengan mengambil langkah pendekatan pelaksaan yang terbaik agar kerja-kerja dapat dibuat dengan cekap dan berkesan. Beberapa aspek yang boleh diperkemaskan:-
1. Takrifkan dengan jelas peranan dan tanggungjawab semua orang.
Bagi kita yang sudah berada dalam cara kerja sebegini, ia memang perlu dihadap dan terpaksa diteruskan dengan mengambil langkah pendekatan pelaksaan yang terbaik agar kerja-kerja dapat dibuat dengan cekap dan berkesan. Beberapa aspek yang boleh diperkemaskan:-
1. Takrifkan dengan jelas peranan dan tanggungjawab semua orang.
2. Ketua projek perlu melapor kepada KU serta memberikan bukti sokongan berkaitan.
3. KU berperanan untuk pembangunan staf seperti mewujudkan perkongsian pengetahuan, latihan dan kursus.
Rumusannya : Perancangan dan penyelarasan tahap tinggi perlu dibuat antara ketiga-tiga entiti komponen tadi.
Rumusannya : Perancangan dan penyelarasan tahap tinggi perlu dibuat antara ketiga-tiga entiti komponen tadi.
No comments:
Post a Comment
Komen Anda